Batería de instrumentos para la evaluación de factores de riesgo psicosocial Batería de instrumentos para la evaluación de factores de riesgo psicosocialEl tercer factor, las demandas emocionales por atención de clientes, es evaluado en el cuestionario de factores psicosociales intralaborales de la Batería de Riesgo Psicosocial mediante la di